Cybersicherheit für Dynamics 365 Customer Engagement stärken

von conport-admin | März 27, 2026

Warum Sicherheit neu gedacht werden muss Dynamics 365 Customer Engagement ist in vielen Unternehmen das Herzstück für Vertrieb, Service und Marketing. Hier liegen Kundendaten, Prozessinformationen, Dokumente und Geschäftsgeheimnisse – also genau die Werte, die...

Pipelines Best Practices für Power Platform DevOps

von conport-admin | März 23, 2026

Warum stabile Pipelines zählen Wer mit der Power Platform entwickelt, merkt schnell: Sobald Lösungen in mehreren Umgebungen leben, mehrere Teams beteiligt sind und Releases häufiger werden, führt kein Weg mehr an sauber strukturierten DevOps-Prozessen vorbei. Power...

IoT Szenarien mit Dynamics 365 Customer Engagement erweitern

von conport-admin | März 19, 2026

Warum IoT und CRM zusammenwachsen IoT und Customer Engagement sind längst keine getrennten Welten mehr. Unternehmen, die vernetzte Produkte verkaufen oder technische Dienstleistungen erbringen, stehen vor einer klaren Erwartungshaltung ihrer Kunden: Sie sollen...

KI Assistent für Dynamics 365 Customer Service nutzen

von conport-admin | März 15, 2026

Neue Effizienz im Service Kundinnen und Kunden erwarten heute schnelle Antworten, eine persönliche Betreuung und transparente Prozesse. Serviceorganisationen stehen dadurch unter einem immensen Druck: steigende Ticketvolumina, mehr Kanäle, komplexe Anfragen und...

Datenvisualisierung mit Power BI in Dynamics 365

von conport-admin | März 11, 2026

Warum Visualisierung zählt Unternehmen sammeln heute mehr Daten als je zuvor – aus Vertrieb, Service, Marketing, Finance und vielen weiteren Bereichen von Dynamics 365. Doch Daten allein bringen noch keinen Mehrwert. Erst wenn sich Mitarbeitende schnell orientieren...

Mobile Apps für Dynamics 365 Sales entwickeln

von conport-admin | März 7, 2026

Warum mobile Lösungen Vertriebsorganisationen stehen heute unter dem permanenten Druck, schneller zu reagieren, besser zu informieren und nahtlos zusammenzuarbeiten. Dynamics 365 Sales ist dafür längst ein strategisches System, doch der wahre Mehrwert entsteht erst,...